北京建工新型建材公司開通400服務(wù)熱線
6月，北京建工新型建材有限責任公司開通了4008966966客戶服務(wù)熱線，成為北京市第一家采用400客服熱線為客戶提供咨詢、答疑、投訴服務(wù)的混凝土企業(yè)，為供需雙方能夠更好的溝通搭建一座新橋梁。
北京建工新型建材有限責任公司是北京建工集團為上市而對北京建工集團商品混凝土中心法人化的一家公司，北京建工集團商品混凝土中心一直以來是北京混凝土行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，是全國第一家通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品預拌混凝土認證的企業(yè)，也是國家列入財政部政府采購清單的第一家混凝土企業(yè)。
北京建工新型建材有限責任公司在進一步開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平的同時，也嘗試以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段提升自身服務(wù)能力。2011年5月，中心與百度公司、中國建材在線公司合作嘗試以網(wǎng)絡(luò)形式進行企業(yè)宣傳推廣，希望借助網(wǎng)絡(luò)平臺能夠有更多的客戶了解企業(yè)，延續(xù)北京建工集團商品混凝土中心多年來在建筑行業(yè)樹立的良好口碑和知名度，進一步提升客戶服務(wù)水平。
這次開通400服務(wù)熱線，是北京建工新型建材有限責任公司探索新形式營銷和服務(wù)的又一新舉措，北京建工新型建材公司希望通過管理和服務(wù)的創(chuàng)新成為推動中國混凝土行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的標桿企業(yè)。
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