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印尼西巴海螺水泥雪中送炭 幫助客戶觸礁擱淺船只脫困

海螺集團 · 2021-08-13 10:00

2021年8月7日20時,印尼西巴海螺公司接到客戶的求助電話,其8月6日裝載離港的船只“INDINURMATALIA 07”在多雷里灣觸礁擱淺,客戶自提水泥貨物將面臨巨大損失,希望海螺給予幫助。

得此消息后,公司高度重視,認真研討救困方案,第一時間協(xié)調(diào)資源現(xiàn)場實施救助。在公司的幫助下,受困船只和貨物得到了及時轉(zhuǎn)移,客戶損失降到了最低;該船只現(xiàn)已脫困,正駛向西巴海螺公司再次裝運水泥。

事后,客戶和船主向公司表達了隆重的謝意,盛贊海螺一流的服務水平??蛻舯硎荆骸昂B莅芽蛻舻氖庐敵勺约旱氖陆鉀Q,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的關(guān)懷,也展現(xiàn)了海螺的企業(yè)文化,更彰顯了中國企業(yè)的擔當精神,對海螺產(chǎn)品更加放心,對海螺品牌更加認可?!?/p>

客戶感謝信

海螺水泥自2012年進入印尼以來,積極服務當?shù)亟ㄔO(shè),始終以客戶為中心,急客戶之所急,解客戶之所需,獲得了印尼社會和客戶的一致認可和好評。公司將繼續(xù)秉承“至高品質(zhì)、至誠服務”的經(jīng)營宗旨,努力把海螺打造成客戶首選品牌。

西巴海螺公司碼頭

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