實踐的力量｜平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部：內(nèi)強(qiáng)管理抓服務(wù)，外拓市場增效益
一企一策略
一篇一實踐
在天山材料的舞臺之上
每一個集體都可能創(chuàng)造值得推廣的最佳實踐
讓我們打開一扇窗
傳播他們的方法
分享實踐的力量
平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部堅持以客戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，以業(yè)績提升為目標(biāo)，做精做強(qiáng)產(chǎn)品、做細(xì)做實服務(wù)，深研存量市場潛力，挖掘增量市場機(jī)遇，主動適應(yīng)市場、融入市場，不斷擴(kuò)大客戶“朋友圈”，保持客戶“不斷流”，實現(xiàn)可持續(xù)性銷售，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)，榮獲2024年度天山材料“先進(jìn)團(tuán)隊”榮譽(yù)稱號。
01
以組合服務(wù)，提升客戶粘性
平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部始終秉持"以質(zhì)量謀生存、以品牌贏市場、以服務(wù)促發(fā)展"的經(jīng)營理念，堅持“以客戶為中心”，瞄定有效市場邊界，按照“挖增量、穩(wěn)存量、強(qiáng)服務(wù)、塑品牌”的工作思路，發(fā)動市場營銷人員、質(zhì)量服務(wù)人員以“三不四千五不講”工作精神，深入市場一線，主動跟蹤服務(wù)。通過實地拜訪客戶，現(xiàn)場交流，開展“解剖麻雀式”調(diào)查研究，了解客戶個性化需求，因地制宜，精準(zhǔn)實施個性化精細(xì)服務(wù)和差異化精準(zhǔn)服務(wù)，科學(xué)制定“一戶一策”營銷方案，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)，擴(kuò)大合作范圍，提升客戶粘性。2024年累計銷售商混62萬多方，實現(xiàn)核心凈利潤3500余萬元，成績斐然。
02
提升技術(shù)創(chuàng)新能力，賦能產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級
平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，緊抓綠色發(fā)展機(jī)遇，突破同質(zhì)化競爭瓶頸，深耕"個性化產(chǎn)品、差異化服務(wù)"領(lǐng)域，以高端化、差異化、環(huán)保型綠色混凝土搶占市場，先后通過提升優(yōu)化混凝土復(fù)配方案，自主研發(fā)配重混凝土、高強(qiáng)混凝土、透水混凝土等差異化產(chǎn)品，為不同客戶群體提供個性化、差異化、增值化的產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)了互惠互利，共贏發(fā)展。2024年以來，累計向市政與水利工程提供特殊混凝土4.7萬余方，其中配重混凝土1.5萬方，抗凍融混凝土3萬余方，C60P8混凝土約0.2萬方。
03
強(qiáng)化質(zhì)量管控，夯實品質(zhì)升級
平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部始終秉持質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益的發(fā)展理念，從強(qiáng)化質(zhì)量管理的全過程、全流程、全工序入手，嚴(yán)格圍繞水泥、商混、骨料等產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)和體系文件開展工作。明確生產(chǎn)工藝及質(zhì)檢重點(diǎn)，對原材料入廠及生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控，全力做好全鏈條原材料管理、制造工藝執(zhí)行、質(zhì)量過程控制、出廠檢驗等各環(huán)節(jié)工作。通過全過程實現(xiàn)產(chǎn)品“產(chǎn)”和“出”的質(zhì)量管控，確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的信賴與認(rèn)可。
站在新的歷史起點(diǎn)，平邑中聯(lián)商混經(jīng)營部將秉持中國建材"善用資源、服務(wù)建設(shè)"的理念，以完善的內(nèi)控體系夯實發(fā)展基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌價值，爭當(dāng)市場開拓先鋒，勇立行業(yè)變革潮頭，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力，譜寫轉(zhuǎn)型升級新篇章。
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