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宋志平:真正的學習型組織永遠在路上

中國建材集團 · 2018-02-04 10:47

  在諸多閱讀過的管理學書籍中,我對彼得·圣吉教授在《第五項修煉》中提出的“學習型組織”情有獨鐘。在快速變化的市場環(huán)境中,在充分競爭的領(lǐng)域,僅僅依靠一兩位優(yōu)秀領(lǐng)導的經(jīng)驗是不夠的,僅僅靠少數(shù)人學習也是不夠的,而是整個團隊都要學習。為此,我一直把建立學習型組織作為做企業(yè)的一個基本目標,在北京新型建材廠任廠長時,我提出“像辦學校一樣辦企業(yè)”;在中國建材集團,我常對大家說的一句話就是“把時間用在學習上,把心思用在工作上”。建設(shè)學習型組織正是中國建材集團進入世界500強的重要因素。

  學習型組織理論并不只是要大家多讀幾本書,不只是講學習或者培訓什么科目,而是告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^系統(tǒng)的學習和交流互動,使組織更具活力和生命力,達到不斷進取、自我更新、整體提高的目的。像企業(yè)里舉辦乒乓球賽等活動,其目的不僅是鍛煉身體,更重要的是增加員工互動。美國管理學大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中,歸納出學習型組織要進行的5項修煉:建立共同愿景、加強團隊學習、實現(xiàn)自我超越、改變心智模式、進行系統(tǒng)思考。

  共同愿景可以簡單描述為“我們想創(chuàng)造什么”,是組織成員共同的愿望、共同的價值觀。杰斯帕·昆德在《企業(yè)精神》一書中講到,“在未來的公司內(nèi),只有信奉者生存的空間,卻沒有彷徨猶豫者立足的余地”。我非常認同這句話。一個企業(yè)團隊應(yīng)該是一群擁有共同愿景、對事業(yè)有著忠實信仰的人,不信奉企業(yè)價值觀的人不在此列。共同愿景用共同的事業(yè)把大家聯(lián)在一起,是學習型組織最強大的推動力。中國建材的愿景是建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè),打造創(chuàng)新能力、盈利能力、管控和治理能力、市場競爭力“4個世界一流”的企業(yè),這既是我們的戰(zhàn)略目標,也是我們的共同愿景,這個愿景極具感召力,已經(jīng)成為廣大干部和員工奮斗與奉獻的力量源泉。

  團隊學習不是團隊成員學習成果的簡單相加,團隊學習必須由成員共同參與、共同完成,是成員互相配合、實現(xiàn)目標的過程。在中國建材集團,每年的1月份都是非常繁忙的,這個月是會議月、溝通月、思想月。整個月,我都會奔波于全國各地,參加重要子企業(yè)的年會。通過這種面對面的溝通交流、總結(jié)反思,整個團隊統(tǒng)一了思想,加深了對企業(yè)新一年經(jīng)營思路的理解,為全年工作奠定了思想基礎(chǔ)。就這樣,原本生產(chǎn)經(jīng)營的淡季變成了思想交流的旺季。團隊內(nèi)部的交流互動有助于提高組織質(zhì)量,提高企業(yè)效益和價值。在中國建材集團,團隊學習溝通是我們眾志成城的重要秘訣。

  自我超越源于對愿景的追求和對工作創(chuàng)新的追求。在組織中,有愿景的人才有可能去超越,既超越別人也超越自我。自我超越的人是不斷學習,追求工作盡善盡美的人。凡事總想做到最好,這樣的人才能超越自我,才有爆發(fā)力。自我超越之所以能持續(xù)實現(xiàn),除了人的天賦外,根本原因是不斷學習和實踐,是一個“學習—實踐—再學習—再實踐—成功”的循環(huán)往復的過程。如何成為能夠自我超越的人?我曾對年輕人說:要想強大,一要忠誠,忠誠于事業(yè)、忠誠于團隊;二要勤奮,別人休息、娛樂時,你在工作、讀書,只有比別人付出更多,才能比別人強大;三要有激情,甘于奉獻,充滿活力。我們要有崇高的人生理想和可敬的自我犧牲精神,在一生的奮斗過程中,不斷超越自我。

  心智模式就是常說的心理定勢。改變心智模式就要由直線思維變?yōu)榘l(fā)散思維,考慮更多的因素和可能性。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略、重組、定價等方面,都存在著心智模式的突破。拿建材行業(yè)來說,作為一家央企,我們要做行業(yè)排頭兵,參與國際競爭,實現(xiàn)這個目標就要跨越企業(yè)分散、惡性競爭、集中度低等諸多屏障,以往的發(fā)展模式走不通,就必須換一種思路。在成長方式上,采取聯(lián)合重組模式,而不是建新線,加增量;在盈利模式上,著眼于穩(wěn)定價格,然后降低成本來取得效益;在競爭模式上,倡導包容性的理性競合。這些心智模式的突破,引領(lǐng)了行業(yè)的思想變革,推動了企業(yè)的快速成長和建材市場的健康發(fā)展。

  系統(tǒng)思考是相對于局部思考而言的,在學習型組織建設(shè)里是很難的修煉。進行系統(tǒng)思考要抓住三點:一是從局部思考擴展到全局思考;二是擴大思考范圍;三是更新思考方式。在一個系統(tǒng)里,事物之間彼此關(guān)聯(lián),互相影響,雖然每個局部都是一個增量,但加起來卻不一定是增量。所以從局部考慮問題看似正確,但放到系統(tǒng)里不一定對。這就要求企業(yè)認真觀察環(huán)境的變化,系統(tǒng)地研究問題。

  團隊組織的質(zhì)量,主要取決于組織不斷學習和創(chuàng)新的能力。企業(yè)如何立于不敗之地?答案就是建立學習型組織。一個好企業(yè)必定是一個學習型組織。學習型組織(learning organization)的英文原意并沒有“型”或者“類”的含義,而是指“不斷學習的組織”,真正的學習型組織并非一勞永逸,而是永遠在路上。

編輯:俞垚伊

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