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新聞?lì)^條

中聯(lián)重科國(guó)內(nèi)首發(fā)碳纖維臂架泵車
開(kāi)啟中國(guó)泵車應(yīng)用新篇章

·藍(lán)色關(guān)愛(ài)：高端領(lǐng)航全力加速
·中聯(lián)重科售后服務(wù)體系

陽(yáng)昌康：62米碳纖維臂架泵車凝結(jié)著中聯(lián)人的
智慧與汗水

　　11月18日下午，在“浪漫之都”大連，中國(guó)第一臺(tái)碳纖維62米長(zhǎng)臂架泵車交車儀式暨中聯(lián)重科大連保障中心開(kāi)業(yè)儀式正式開(kāi)啟。中聯(lián)重科碳纖維長(zhǎng)臂架泵車首次落戶中國(guó)市場(chǎng)，標(biāo)志著中國(guó)泵車應(yīng)用史掀開(kāi)了嶄新的篇章。儀式上，中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司副總經(jīng)理陽(yáng)昌康致辭，表示62米碳纖維臂架泵車凝結(jié)著中聯(lián)人的智慧與汗水…[詳細(xì)]

·中聯(lián)-CIFA K62H碳纖維臂架泵車亮點(diǎn)
·中聯(lián)-CIFA K62H泵車碳纖維臂架優(yōu)勢(shì)

陳潤(rùn)余：碳纖維臂架是工程機(jī)械基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)世紀(jì)的杰作

中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)顧問(wèn)、混凝土機(jī)械協(xié)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)陳潤(rùn)余表示，碳纖維臂架不僅是泵車歷史上的一次革命，更是全球工程機(jī)械基礎(chǔ)技術(shù)研究領(lǐng)域一項(xiàng)創(chuàng)世紀(jì)的杰作，他將引領(lǐng)未來(lái)全球工程機(jī)械發(fā)展方向和潮流。

韓學(xué)松：中聯(lián)重科在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮著骨干和引領(lǐng)作用

中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)韓學(xué)松表示，中聯(lián)重科是整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步的典范，是我國(guó)引進(jìn)國(guó)際行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的窗口，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮著骨干和引領(lǐng)作用...[詳細(xì)]

中聯(lián)-CIFA實(shí)現(xiàn)碳纖維臂架泵車系列化和商品化銷售　全球第一

壯大中國(guó)工程機(jī)械，打造世界一流品牌，是中聯(lián)重科始終堅(jiān)守的使命和追求。以高新技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，中聯(lián)重科在世界工程機(jī)械舞臺(tái)上創(chuàng)造一項(xiàng)又一項(xiàng)奇跡。2011年11月18日，又一個(gè)將銘刻進(jìn)世界工程機(jī)械發(fā)展史的偉大時(shí)刻即將到來(lái)：第一臺(tái)碳纖維62米長(zhǎng)臂架泵車將交付中國(guó)客戶，這意味著工程機(jī)械碳纖維應(yīng)用的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，世界工程機(jī)械將由此邁入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

技術(shù)背景

碳纖維復(fù)合材料是最尖端的輕質(zhì)材料

碳纖維復(fù)合材料的應(yīng)用領(lǐng)域正在不但拓展

    在人類開(kāi)發(fā)應(yīng)用泵車的歷史上，對(duì)臂架長(zhǎng)度的追求似乎永無(wú)止境。但有三座大山始終擺在泵車設(shè)計(jì)者面前，無(wú)法跨越。那就是：
    臂架越長(zhǎng)，臂架失穩(wěn)、斷裂的風(fēng)險(xiǎn)越高；
    臂架越長(zhǎng)，整車重量越重，需要更多軸橋數(shù)的底盤(pán)；
    臂架越長(zhǎng)，支腿打開(kāi)面積越大，很少有工地能夠滿足這種長(zhǎng)臂架泵車的占地面積需要。
    盡管不斷有泵車制造廠家宣布創(chuàng)造了一項(xiàng)項(xiàng)泵車臂架長(zhǎng)度的世界紀(jì)錄，但由于無(wú)法跨越這三座大山，這種長(zhǎng)臂架泵車無(wú)法達(dá)到中國(guó)及歐洲技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只能象空中樓閣一樣，更多的是具有象征性意義，無(wú)實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。經(jīng)過(guò)多年在臂架材料基礎(chǔ)領(lǐng)域的潛心研究，和與歐洲頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)的合作開(kāi)發(fā)，碳纖維泵車臂架技術(shù)創(chuàng)世紀(jì)的改變了人類泵車的應(yīng)用歷史，首次將碳纖維材料應(yīng)用在泵車臂架上，開(kāi)發(fā)出碳纖維系列泵車。通過(guò)材料創(chuàng)新，使泵車比采用傳統(tǒng)材料生產(chǎn)的產(chǎn)品自重減少了40%，成功跨越了擋在泵車設(shè)計(jì)者面前的三座大山。

中國(guó)第一臺(tái)碳纖維62米長(zhǎng)臂架泵車

62米長(zhǎng)臂架泵車亮點(diǎn)

·全球領(lǐng)先的碳纖維材料臂架技術(shù)

·K-TRONIC智能控制技術(shù)

·長(zhǎng)臂架六節(jié)臂技術(shù)

·大排量泵送技術(shù)

·結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)

·先進(jìn)制造工藝技術(shù)

·歐洲成熟的實(shí)驗(yàn)和測(cè)試技術(shù)

62米泵車碳纖維臂架優(yōu)勢(shì)

·支腿面積更小

·使用壽命更長(zhǎng)

·臂架結(jié)構(gòu)更可靠

·混凝土管路更耐磨

·臂架外觀更整潔

中聯(lián)重科大連保障中心

藍(lán)色關(guān)愛(ài)：高端領(lǐng)航全力加速

隨著城市化進(jìn)程推進(jìn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面展開(kāi)，以及中聯(lián)設(shè)備保有量的攀升和用戶需求的實(shí)時(shí)變化，中聯(lián)重科的服務(wù)也在不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。面對(duì)超過(guò)20000多用戶的真誠(chéng)信賴，中聯(lián)重科始終堅(jiān)持以市場(chǎng)和客戶為中心，充滿誠(chéng)意地滿足客戶全方位的需求，實(shí)踐“客戶至上，誠(chéng)信為本”的服務(wù)理念，并率先將設(shè)備服務(wù)從“被動(dòng)式維修”帶入了“主動(dòng)式關(guān)懷”，在行業(yè)內(nèi)首先推出“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)品牌，為客戶提供售前、售中、售后一站式整體服務(wù)解決方案。
“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)品牌將以“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”為宗旨，“快速、高效、經(jīng)濟(jì)”為核心，全力打造“以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為中心，總部支持為后盾，全過(guò)程信息化管理的內(nèi)外互動(dòng)式服務(wù)體”……[詳細(xì)]

保障中心

中聯(lián)重科大連保障中心開(kāi)業(yè)

新廠房、新氣息

展廳氣勢(shì)恢宏

保障中心維修車間

注重安全安全宣傳隨處可見(jiàn)

“至誠(chéng)無(wú)息博厚悠遠(yuǎn)”的文

辦公區(qū)寬敞明亮

設(shè)計(jì)彰顯企業(yè)文化

中聯(lián)重科管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?/div>

中聯(lián)重科與藍(lán)天相輝映

開(kāi)業(yè)慶典

儀式現(xiàn)場(chǎng)藍(lán)色背景彰顯出中聯(lián)重科巨大的生命力

簽到臺(tái)絡(luò)繹不絕的客戶和忙碌的會(huì)務(wù)組

中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司副總經(jīng)理陽(yáng)昌康

大連市混凝土協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳剛

合作伙伴永興建材有限公司副總經(jīng)理那立群

中聯(lián)重科高級(jí)工程師鄧定文闡述碳纖維長(zhǎng)臂架泵車的技術(shù)亮點(diǎn)

永興建材有限公司董事長(zhǎng)孫永革（左）從中聯(lián)重科混凝土公司東北大區(qū)總...

開(kāi)至現(xiàn)場(chǎng)的碳纖維62米長(zhǎng)臂架泵車引起眾人圍觀

來(lái)自中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司的美女主持

300余名忠實(shí)客戶與領(lǐng)導(dǎo)們齊聚一堂

答謝晚宴

中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司東北大區(qū)總經(jīng)理吳飛紅熱情祝酒

中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司副總經(jīng)理陽(yáng)昌康抽取現(xiàn)場(chǎng)一等獎(jiǎng)

一等獎(jiǎng)：800個(gè)免費(fèi)維修工時(shí)，很實(shí)在

跟美女學(xué)好跳舞才能拿走大獎(jiǎng)

火熱的舞蹈

民樂(lè)演奏

熱鬧的激光水鼓助興晚宴

柔術(shù)表演

觥籌交錯(cuò)

晚宴現(xiàn)場(chǎng)

中聯(lián)重科售后服務(wù)體系

服務(wù)架構(gòu)

中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司服務(wù)部代表公司統(tǒng)籌管理服務(wù)工作，形成以總部、駐外分公司、分公司駐外服務(wù)站（點(diǎn)）為主線的三級(jí)服務(wù)架構(gòu)，以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為中心，總部支持為后盾的內(nèi)外互動(dòng)式服務(wù)體系。

國(guó)內(nèi)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

中聯(lián)重科19年傾力為客戶打造了遍布全國(guó)的服務(wù)保障體系，23家駐外營(yíng)銷服務(wù)保障中心、500個(gè)駐外服務(wù)點(diǎn)，1500名駐外服務(wù)工程師、1000多輛駐外服務(wù)車，為客戶構(gòu)筑了最為齊全的混凝土機(jī)械服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

配件中心庫(kù)

全國(guó)設(shè)有近300個(gè)配件中心庫(kù)，4億余元配件儲(chǔ)備，率先在同行業(yè)中采用電腦聯(lián)網(wǎng)對(duì)駐外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行超市化管理，充分保障您對(duì)配件的需求。

服務(wù)車輛配備

中聯(lián)重科為服務(wù)站點(diǎn)共配備了1000多輛專用服務(wù)車，并安裝GPS定位系統(tǒng)，充分滿足您召請(qǐng)服務(wù)的快速響應(yīng)。公司另外配備了專用服務(wù)搶修檢測(cè)車，定期對(duì)您的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)維修。

先進(jìn)的信息化服務(wù)管理平臺(tái)

為了實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)服務(wù)要求、全面保障服務(wù)質(zhì)量，中聯(lián)重科與中國(guó)移動(dòng)合作，率先在行業(yè)推出“服務(wù)E通信息化管理平臺(tái)”。
在呼叫中心的管理平臺(tái)上，通過(guò)服務(wù)E通“手持機(jī)”實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)每單服務(wù)的一對(duì)一在線監(jiān)管。借助“手持機(jī)”的導(dǎo)航、信息傳遞功能，實(shí)行服務(wù)人員定位、實(shí)物拍照及時(shí)間截點(diǎn)的傳遞，以實(shí)現(xiàn)2小時(shí)服務(wù)到位監(jiān)控；借助系統(tǒng)的在線配件系統(tǒng)查詢、設(shè)備檔案查詢、客戶檔案查詢、質(zhì)量信息反饋和服務(wù)記錄填報(bào)，以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)回訪和24內(nèi)小時(shí)故障的解決。

全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

印度、越南、澳大利亞、阿爾及利亞、俄羅斯、阿聯(lián)酋、卡塔爾、土耳其、烏茲別克斯坦、美國(guó)、荷蘭、英國(guó) 烏克蘭、白俄羅斯、韓國(guó)、泰國(guó)、意大利、波蘭、巴西、利比亞、埃及、哈薩克斯坦、伊朗。

駐外保障中心

中聯(lián)重科已在北京、上海、廣州、南京、廈門(mén)、西安、烏魯木齊、合肥、武漢、呼和浩特、杭州、大連、哈爾濱等重點(diǎn)城市設(shè)立了20余家營(yíng)銷服務(wù)保障中心，提供設(shè)備維修、翻新、配件銷售、技術(shù)培訓(xùn)等成套服務(wù)項(xiàng)目支持。

人員配備

中聯(lián)重科在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)常駐經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)并通過(guò)嚴(yán)格考試的專職服務(wù)工程師近1500名，全部擁有機(jī)械類及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，資質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬。

服務(wù)裝備

每位服務(wù)工程師均配備常用工具包；服務(wù)車配備服務(wù)車標(biāo)準(zhǔn)工具；服務(wù)站點(diǎn)按級(jí)別配備標(biāo)準(zhǔn)工具；保障中心配備保障中心標(biāo)準(zhǔn)工具。專用服務(wù)搶修檢測(cè)車配置液壓系統(tǒng)數(shù)字檢測(cè)儀、液壓油質(zhì)檢測(cè)儀、材料探傷儀、氣體保護(hù)焊機(jī)等先進(jìn)檢測(cè)儀器，加快故障判斷、縮短故障解決時(shí)間。

全方位的培訓(xùn)體系

中聯(lián)重科在公司總部及各大營(yíng)銷服務(wù)保障中心、服務(wù)站點(diǎn)均設(shè)有專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前已達(dá)258家，并配備有資質(zhì)過(guò)硬的專、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)教室、專門(mén)培訓(xùn)教材等，定期舉辦技術(shù)服務(wù)人員及客戶操作手培訓(xùn)班，傳授專業(yè)技術(shù)知識(shí)和設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)及故障處理等技能，同時(shí)，根據(jù)您的需求，不定期組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)。
完備的總部、駐外服務(wù)機(jī)構(gòu)以及現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)培訓(xùn)體系，有效保障了您的設(shè)備使用安全性與高效性。

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