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吳曉波:中國(guó)制造的明天在于做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品

吳曉波 · 2015-01-26 10:31

  編者按:建材行業(yè)正處于產(chǎn)能過(guò)剩、結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。2014年僅僅只有1.8%的水泥產(chǎn)量增速,顯示出水泥行業(yè)的高速增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)需求將保持穩(wěn)定。那么企業(yè)該如何進(jìn)行市場(chǎng)布局?是不是整個(gè)行業(yè)都沒有發(fā)展的空間了?吳曉波文章里所提到的搶購(gòu)電飯鍋的故事告訴我們,世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人。中國(guó)的制造業(yè)其實(shí)還有相當(dāng)大的潛力可挖,現(xiàn)在才是倒逼企業(yè)從粗放式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理、技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī),建材企業(yè)不能再妄想依賴于大規(guī)?;ㄍ度?、政府監(jiān)管等政策的紅利,而是扎扎實(shí)實(shí)練好內(nèi)功,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。遠(yuǎn)的不說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維、工業(yè)4.0、兩化融合等熱門概念,單就技術(shù)、管理、信息化手段等方方面面的提升和改進(jìn),對(duì)于今天的建材企業(yè)來(lái)說(shuō),都有很多空間和潛力可挖。窮則變,變則通,如果再過(guò)幾十年回頭看,相信能留下來(lái)的企業(yè)一定是能做出好產(chǎn)品的企業(yè)。

去日本搶購(gòu)電飯鍋 買只馬桶蓋(原題)

中國(guó)游客在日本瘋狂搶購(gòu)電飯鍋

中國(guó)游客在日本瘋狂搶購(gòu)電飯鍋

  今年藍(lán)獅子的高管年會(huì)飛去日本沖繩島開,我因?yàn)閰⒓泳〇|年會(huì)晚飛了一天,飛機(jī)剛落在那霸機(jī)場(chǎng),看微信群里已經(jīng)是一派火爆的購(gòu)物氣象:小伙伴們?cè)诿舛惿虉?chǎng)玩瘋了,有人一口氣買了六只電飯煲!

  到日本旅游,順手抱一只電飯煲回來(lái),已是流行了一陣子的“時(shí)尚”了,前些年在東京的秋葉原,滿大街都是拎著電飯煲的中國(guó)游客。我一度對(duì)此頗為不解,“日本的電飯煲真的有那么神奇嗎?”就在一個(gè)多月前,我去廣東美的講課,順便參觀了美的產(chǎn)品館,它是全國(guó)最大的電飯煲制造商,我向陪同的張工程師請(qǐng)教了這個(gè)疑問(wèn)。

  工程師遲疑了三秒鐘,然后實(shí)誠(chéng)地告訴我,日本電飯煲的內(nèi)膽在材料上有很大的創(chuàng)新,煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩,不會(huì)黏糊,真的不錯(cuò),“有時(shí)候我們?nèi)ト毡?,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)悄悄地讓我們拎一兩只回來(lái)。”

  “我們?cè)诓馁|(zhì)上解決不了這個(gè)問(wèn)題?”

  “現(xiàn)在還沒有找到辦法?!?

  美的創(chuàng)辦于1981年,從1993年開始生產(chǎn)電飯煲,它與日本三洋合作,引進(jìn)模糊邏輯電腦電飯煲項(xiàng)目,逐漸成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先者。近些年來(lái),隨著市場(chǎng)占比的反轉(zhuǎn),競(jìng)合關(guān)系發(fā)生微妙改變,日本公司對(duì)中國(guó)企業(yè)的技術(shù)輸出變得越來(lái)越謹(jǐn)慎,“很多擁有新技術(shù)的家電產(chǎn)品,不但技術(shù)對(duì)中國(guó)企業(yè)封鎖,甚至連產(chǎn)品也不外銷,比如電飯煲就是這樣?!?

  也就是說(shuō),很多年來(lái),“中國(guó)制造”所推行的、用“市場(chǎng)換技術(shù)”的后發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)失效了。

  這樣的景象并不僅僅發(fā)生在電飯煲上,從這些天藍(lán)獅子高管們的購(gòu)物清單上就可以看出冰山下的事實(shí)——

  很多人買了吹風(fēng)機(jī),據(jù)說(shuō)采用了納米水離子技術(shù),有女生當(dāng)場(chǎng)做吹頭發(fā)試驗(yàn),“吹過(guò)的半邊頭發(fā)果然蓬松順滑,與往常不一樣”;

  很多人買了陶瓷菜刀,據(jù)說(shuō)耐磨是普通鋼的60倍,“切肉切菜那叫一個(gè)爽,用不到以前一半的力氣,輕松就可以把東西切得整整齊齊了”;

  很多人買了保溫杯,不銹鋼真空雙層保溫,杯膽超鏡面電解加工,不容易附著污垢,杯蓋有LOCK安全鎖扣,使密封效果更佳,這家企業(yè)做保溫杯快有一百年的歷史了;

  很多人買了電動(dòng)牙刷,最新的一款采用了LED超聲波技術(shù),重量比德國(guó)的布朗輕一半,刷毛更柔順,適合亞洲人口腔使用……

  最讓我吃驚的是,居然還有三個(gè)人買回了五只馬桶蓋。

  這款馬桶蓋一點(diǎn)也不便宜,售價(jià)在2000元人民幣左右,它有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,最大的“痛點(diǎn)”是,它適合在所有款式的馬桶上安裝使用,免稅店的日本營(yíng)業(yè)員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語(yǔ)說(shuō),“只要有中國(guó)游客團(tuán)來(lái),每天都會(huì)買斷貨?!?

  沖繩的那霸機(jī)場(chǎng),小且精致,規(guī)??氨葒?guó)內(nèi)中等地級(jí)市的機(jī)場(chǎng),藍(lán)獅子購(gòu)物團(tuán)的三十多號(hào)人涌進(jìn)去,頓時(shí)人聲鼎沸,不多時(shí),在并不寬敞的候機(jī)大廳里,便滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囟哑鹦∩桨愕呢浧芳埾洌瑱C(jī)場(chǎng)的地勤人員大概已然習(xí)慣,始終面帶笑容、有條不紊,這樣的場(chǎng)景大抵可以被看成是“安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)”的勝利,也是“日本制造”的一次小規(guī)模逆襲。

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日本購(gòu)物大街

  過(guò)去二十多年里,我一直在制造界行走,我的企業(yè)家朋友中大半為制造業(yè)者,我眼睜睜的看他們“囂張”了二十年,而今卻終于陷入前所未見的痛苦和彷徨。

  痛苦之一,是成本優(yōu)勢(shì)的喪失。

  “中國(guó)制造”所獲得的成就,無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng),就其核心武器只有一項(xiàng),那便是成本優(yōu)勢(shì),我們擁有土地、人力、稅收等優(yōu)勢(shì),且對(duì)環(huán)境保護(hù)無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任,因此形成了制造成本上的巨大優(yōu)勢(shì)。可如今,隨著各項(xiàng)成本的抬升,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)已薄如刀片;

  痛苦之二,是渠道優(yōu)勢(shì)的瓦解。

  很多年來(lái),本土企業(yè)發(fā)揮無(wú)所不用其極的營(yíng)銷本領(lǐng),在遼闊的疆域內(nèi)構(gòu)筑了多層級(jí)的、金字塔式的銷售網(wǎng)絡(luò)??扇缃瘢⒗锇桶?、京東等電子商務(wù)平臺(tái)把信息流和物流全數(shù)再造,渠道被徹底踩平,昔日的“營(yíng)銷金字塔”在一夜間灰飛煙滅;

  痛苦之三,是“不變等死,變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼。

  “轉(zhuǎn)型升級(jí)”的危機(jī)警報(bào),已在制造業(yè)拉響了很多年,然而,絕大多數(shù)的局中人都束手無(wú)策,近年來(lái),一些金光閃閃的概念又如小飛俠般地憑空而降,如智能硬件、3D打印、機(jī)器人,還有什么“第四次工業(yè)革命”,這些新名詞更讓幾乎所有50后、60后企業(yè)家半懂不懂、面如死灰;

  若以這樣的邏輯推演下去,一代制造業(yè)者實(shí)已踏在萬(wàn)劫不復(fù)的深淵邊緣。

  可是,站在那霸機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大廳,面對(duì)小山般、正在打包托運(yùn)的貨箱,我卻有了別樣的體會(huì)。

  其實(shí)制造業(yè)有個(gè)非常樸素的哲學(xué),那就是:

  做電飯煲的,你能不能讓煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩不黏鍋;

  做吹風(fēng)機(jī)的,你能不能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;

  做菜刀的,你能不能讓每一個(gè)主婦手起刀落,輕松省力;

  做保溫杯的,你能不能讓每一個(gè)出行者在雪地中喝到一口熱水;

  做馬桶蓋的,你能不能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng);

  從電飯煲到馬桶蓋,都?xì)w屬于所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但它們是否“日薄西山”、無(wú)利可圖,完全的取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新。

  在這個(gè)意義上,世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人

  陷入困境的制造業(yè)者,與其求助于外,到陌生的戰(zhàn)場(chǎng)上亂碰運(yùn)氣,倒不如自求突破,在熟悉的本業(yè)里,咬碎牙根,力求技術(shù)上的銳度創(chuàng)新,由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍,正是中國(guó)制造的最后一公里。

  我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購(gòu)物的、年輕的藍(lán)獅子同事們,大概都算是中國(guó)當(dāng)今的中產(chǎn)階層,是理性消費(fèi)的中堅(jiān),他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動(dòng),他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品,不過(guò)他們同時(shí)更是“性能偏好者”,是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人。

 這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn),實(shí)則是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)

  “中國(guó)制造”的明天,并不在他處,而僅僅在于—能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋。

編輯:張敏

監(jiān)督:18969091791

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